Hướng dẫn cách kiểm tra sim chính chủ Viettel đơn giản

Chi tiết cách kiểm tra sim chính chủ Viettel của mình là gì? Nếu tôi muốn thay đổi và cập nhật thông tin mới thì phải làm như thế nào? Đây là bài viết Sim Mai Vàng chia sẻ cách kiểm tra sim chính chủ Viettel.

Cách kiểm tra SIM chính chủ Viettel
Cách kiểm tra SIM chính chủ Viettel

Cách kiểm tra sim chính chủ Viettel qua tin nhắn 1414

Để thực hiện cách kiểm tra sim chính chủ Viettel bạn chỉ cần mở app Tin nhắn trên điện thoại lên và soạn tin theo cú pháp dưới đây:

TTTB gửi 1414

Bạn sẽ hoàn toàn được miễn phí gửi tin nhắn nên không cần phải lo về cước phí nhé!

Cách kiểm tra SIM chính chủ Viettel này có thể áp dụng cho tất cả các nhà mạng viễn thông hiện nay, không chỉ cho mỗi Viettel. Sau khi nhà mạng Viettel nhận được tin nhắn, họ sẽ phản hồi từ đầu số 1414 với nội dung sau:

  • Thông tin cá nhân của chủ thuê bao như họ tên, ngày tháng năm sinh, CCCD, nơi cấp, ngày cấp.
  • Loại thuê bao mà bạn đã đăng ký: trả trước hoặc trả sau.
  • Ngày tháng kích hoạt số thuê bao.
Kiểm tra qua tổng đài 1414
Kiểm tra qua tổng đài 1414

Nếu bạn kiểm tra thấy thông tin bị sai hoặc không chính xác, bạn nên đến ngay cửa hàng Viettel gần nhất để cập nhật lại thông tin. Hướng dẫn cụ thể sẽ được trình bày chi tiết ở phần sau.

Chi tiết cách kiểm tra sim chính chủ Mobifone tham khảo ngay

Cách kiểm tra sim chính chủ Viettel qua ứng dụng My Viettel

Ngoài cách gửi tin nhắn truyền thống, bạn còn có thể dùng cách kiểm tra SIM chính chủ Viettel qua App My Viettel.

  • Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel từ CH Play (Android) hoặc App Store (IOS) về smartphone của bạn.
  • Bước 2: Sau khi cài đặt thành công, bạn mở App lên và nhập số điện thoại đã đăng ký vào ô trống. Đối với lần đầu tiên đăng nhập, bạn chọn “Đăng nhập bằng mã OTP” để xác thực.
  • Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại thông qua tin nhắn, bạn nhập chính xác dãy số này vào ô trống. Chọn “Xác nhận” là đã có thể đăng nhập vào tài khoản.
  • Bước 4: Tại trang chủ của My Viettel, bạn chọn hình trợ lý ảo Viettel ở bên phải màn hình. Chọn “Thông tin thuê bao”.
  • Bước 5: Màn hình sẽ hiện ra các lựa chọn thông tin muốn tra cứu, bạn chọn phần “Thông tin khách hàng” để kiểm tra thông tin cá nhân, chọn “Thông tin thuê bao” để kiểm tra loại thuê bao đã đăng ký.
Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel
Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel

Cách kiểm tra sim chính chủ Viettel qua tổng đài hotline 198

Nếu bạn không thích hai cách trên thì có thể gọi trực tiếp đến tổng đài để nhờ nhân viên kiểm tra thông tin thuê bao của bạn. Tuy nhiên bạn cần phải cung cấp một số thông tin sau để xác thực là chủ thuê bao:

  • Cung cấp thời gian nạp thẻ gần nhất, mệnh giá thẻ, số dư tài khoản hiện tại.
  • Cung cấp một vài số điện thoại bạn liên lạc trong thời gian gần đây.
  • Tùy theo quy định cụ thể của nhà mạng Viettel mà nhân viên có thể hỏi những câu hỏi khác nhau, không bắt buộc theo những nội dung như trên.
  • Để thực hiện cách này, bạn có thể liên hệ theo số hotline của Viettel là 198 hoặc 18008098.
Chi tiết cách kiểm tra sim chính chủ Vinaphone tham khảo ngay

Cách kiểm tra sim chính chủ Viettel qua website

Viettel đã cung cấp thêm cách kiểm tra SIM chính chủ Viettel qua website chính thức nhằm phục vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản sau đây:

  • Bước 1: Mở trình duyệt và truy cập vào website của Viettel bằng đường link: https://vietteltelecom.vn/
Kiểm tra qua Website
Kiểm tra qua Website
  • Bước 2: Ở trang chủ, bạn chọn mục “Đăng nhập”, bạn cần nhập chính xác số thuê bao đã đăng ký và mật khẩu vào ô trống. Sau đó chọn “Lấy OTP đăng nhập”.
Nhập mã OTP, đăng nhập ứng dụng 
Nhập mã OTP, đăng nhập ứng dụng 
  • Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại, bạn nhập mã OTP vào ô là đã có thể đăng nhập vào tài khoản.
  • Bước 4: Chọn mục “My Viettel”, chọn “Thông tin thuê bao” để kiểm tra thông tin đã đăng ký.
Chọn mục “My Viettel”
Chọn mục “My Viettel”

Cách kiểm tra sim chính chủ Viettel tại điểm giao dịch Viettel

Để có thể có được sự hỗ trợ tốt nhất trong quá trình kiểm tra và chỉnh sửa thông tin, bạn nên đến điểm giao dịch Viettel gần nhất.

Tuy nhiên khi đến đây, bạn cần đáp ứng một vài điều kiện sau:

  • Có giấy tờ tùy thân như CCCD.
  • Có mang theo SIM mà bạn muốn kiểm tra thông tin.
  • Cung cấp vài thông tin cần thiết để xác nhận bạn là chủ thuê bao.

Cước phí của việc kiểm tra thông tin SIM là hoàn toàn miễn phí nếu bạn thỏa mãn các điều kiện này. Thời gian hoàn thành sẽ phụ thuộc vào từng điểm giao dịch, nhân viên hỗ trợ.

Tại các thành phố lớn, bạn có thể đến vào lúc 08 giờ đến 20 giờ từ thứ 2 đến thứ 7. Đối với tỉnh lẻ thì sẽ từ 7 giờ rưỡi đến 19 giờ.

Ngoài ra, nhân viên còn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng vào giờ nghỉ trưa.

Chi tiết cách kiểm tra sim chính chủ Gmobile tham khảo ngay

Tại sao cần phải kiểm tra thông tin sim chính chủ Viettel?

Tránh tình trạng bị liệt vào danh sách SIM rác

Cách kiểm tra SIM chính chủ Viettel sẽ giúp bạn biết được SIM mình đang sử dụng có đúng tên chủ sở hữu không, nếu không đúng sẽ bị nhà mạng cho vào dạng SIM rác.

Khi SIM của bạn bị liệt vào dạng này, bạn sẽ không thể sử dụng được các loại dịch vụ do nhà mạng cung cấp theo quy định của pháp luật. Vì vậy bạn nên kiểm tra thường xuyên để tránh tình trạng này.

An toàn pháp lý

Kiểm tra SIM chính chủ sẽ đảm bảo quyền lợi của bạn trước pháp luật, được pháp luật bảo vệ khi xảy ra các trường hợp tranh chấp, khiếu nại về dịch vụ viễn thông.

Kiểm soát thông tin cá nhân

Bạn sẽ nắm được đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin thuê bao, kịp thời khắc phục những sai sót có thể xảy ra, cập nhật và bổ sung thông tin mới để đảm bảo SIM chính chủ.

Chi tiết cách kiểm tra sim chính chủ Vietnamobile tham khảo ngay

Cách thay đổi và cập nhật thông tin thuê bao Viettel

Khi bạn kiểm tra thông tin mà phát hiện sai sót thì có thể làm theo một trong hai cách sau để chỉnh sửa thông tin một cách sớm nhất nhé!

Trực tiếp tại các điểm giao dịch

Bạn có thể đến điểm giao dịch Viettel gần nhất để nhờ nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ, cập nhật thông tin mới nhất cho số thuê bao. Cách này yêu cầu bạn phải mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD để hoàn thành thủ tục.

Liên hệ với tổng đài

Nếu bạn không có thời gian để đến điểm giao dịch thì bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel qua đầu số 198 để được nhân viên thay đổi và cập nhật thông tin.

Chi tiết cách kiểm tra sim chính chủ Itelecom tham khảo ngay

Biết cách kiểm tra SIM chính chủ Viettel sẽ giúp bạn nắm được những thông tin của thuê bao một cách đầy đủ nhất. Từ đó đảm bảo quyền lợi và an toàn pháp lý của chủ thuê bao, hạn chế tối đa những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình sử dụng.

Hãy để lại bình luận của bạn với chúng tôi

(Thay đổi)
Nhập thông tin
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hỗ trợ và tư vấn

0903.002.003

Chat Zalo

Thời gian làm việc
Từ T2 - CN: 8:00 - 21:00

Góp ý, khiếu nại
0903.002.003

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến của khách hàng!

Đơn đặt hàng gần đây
testtest

093434xxxx(09:43 AM)

sadas

090378xxxx(09:43 AM)

Trịnh Ngọc Phúc

088697xxxx(09:43 AM)

mmm

098999xxxx(09:42 AM)

Anh Phước

090260xxxx(09:42 AM)

Han Giang

090685xxxx(09:42 AM)

Minh test 2

090863xxxx(09:41 AM)

 0903.002.003
chat zalo chat facebook