Hướng dẫn cách làm lại sim Viettel chi tiết từ A - Z
Người dùng thường rất lo lắng khi sim bị hỏng hay bị mất làm ảnh hưởng đến quá trình liên lạc với bị mọi người xung quanh. Nhưng trên thực tế cách làm lại sim Viettel khi bị mất, hư hỏng lại vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Quá trình làm lại sim chỉ mất vài phút, bạn sẽ có thể lấy lại sim của mình và tiếp tục sử dụng. Hãy xem nhanh hướng dẫn chi tiết cách làm lại sim Viettel của Sim Mai Vàng và thực hiện nhé!
Đối với khách hàng cá nhân
- Bản gốc giấy tờ cá nhân như thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu.
- Với thuê bao trả trước mang theo phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ (nếu có) và bản hợp đồng gốc (nếu có) đối với thuê bao trả sau của Viettel.
- 5 thuê bao người dùng liên lạc thường xuyên nhất.
Đối với khách hàng doanh nghiệp
- Bản gốc thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu và nếu trường hợp người đến làm thủ tục không phải giám đốc doanh nghiệp thì cần có thêm giấy ủy quyền cho người đăng ký.
- Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ hoặc hợp đồng gốc (nếu có) tương tự như khách hàng cá nhân.
- Giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp (bản chính hoặc bản photo có công chứng).
- 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên .
Làm lại sim Viettel ở đâu?
Hiện tại nhà mạng Viettel đã ban hành 2 cách để người dùng có thể dễ dàng làm lại sim khi có nhu cầu.Người dùng có thể thực hiện ngay tại nhà qua ứng dụng My Viettel hoặc đến trực tiếp cửa hàng của Viettel trên toàn quốc để được hỗ trợ làm lại sim. Hãy cùng Sim Mai Vàng theo dõi chi tiết 2 cách thực hiện ngay bên dưới nhé!
Cách làm lại sim Viettel ngay tại nhà qua ứng dụng My Viettel
Hướng dẫn nhanh
Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại > Đăng nhập bằng số điện thoại > Nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang ở góc trái màn hình chính > Chọn mục Tiện ích > Chọn mục Đổi sim > Chọn đồng ý với phí đổi sim là 25.000 nghìn đồng > Nhập Thông tin khách hàng > Chọn nơi nhận/giao hàng > Gửi Xác nhận lại yêu cầu đổi sim.
Hướng dẫn cách làm lại sim cho tất cả các nhà mạng Sim Mai Vàng tổng hợp cho bạn tham khảo thêm.
Hướng dẫn chi tiết
Thực hiện theo 7 bước dưới đây để làm lại sim Viettel qua ứng dụng My Viettel nhé.
- Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại, tiếp đến bạn đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 2: Sau đó, nhấn vào biểu tượng dấu ba gạch ngang trên màn hình, và chọn vào mục Tiện ích.
- Bước 3: Tiếp theo đó, bạn hãy nhấn tiếp vào mục Đổi sim.
- Bước 4: Lúc này, trên màn hình sẽ hiển thị những thông tin như bên dưới, bạn hãy nhấn vào đó, sẽ hiển thị chi phí khi thực hiện đổi sim là 25.000 nghìn đồng/sim, tiếp đến bạn hãy nhấn Đồng ý.
- Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin khách hàng, gồm: Họ và tên, số CCCD, số điện thoại,... Sau khi điền xong tất cả thông tin, bạn nhấn vào mục Tiếp tục.
- Bước 6: Bước tiếp theo, bạn hãy chọn địa chỉ giao hàng
Lưu ý: Trường hợp bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel để nhận sẽ không bị mất thêm phí ship cod, còn ngược lại bạn không thể đến lấy trực tiếp muốn Viettel gửi sim đến tận nhà cho mình, lúc này bạn phải nhập đầy đủ chính xác về các thông tin về địa chỉ, số điện thoại,...
- Bước 7: Gửi xác nhận yêu cầu đổi sim khi đã hoàn thành đầy đủ các bước ở trên.
Ở mục này sẽ hiển thị các thông tin về họ tên, số điện thoại, tổng chi phí cần thanh toán,... nếu bạn kiểm tra và xác nhận muốn đổi thì hãy nhấn vào mục Hoàn tất. Sau đó nhà mạng Viettel sẽ tiếp nhận thông tin và làm lại sim cho bạn.
Hướng dẫn 3 cách làm lại sim Vinaphone bị hỏng nhanh nhất
Mách bạn cách làm lại sim Mobifone nhanh chóng nhất
Đến trung tâm dịch vụ/ cửa hàng Viettel để làm lại sim
Mạng Viettel khá phổ biến trên cả nước , là một trong những nhà mạng thuộc top đầu, Với hệ thống trung tâm dịch vụ trải dài khắp các tỉnh thành trên toàn quốc. Vì vậy, người dùng có thể dễ dàng di chuyển đến cửa hàng/ trung tâm giao dịch của Viettel khá nhanh chóng, không mất quá nhiều thời gian di chuyển xa.
Để làm lại sim tại cửa hàng bạn hãy thực hiện đầy đủ 3 bước sau đây:
- Bước 1: Lên google tìm kiếm cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel tại khu vực mà bạn đang sinh sống hoặc làm việc để đến yêu cầu làm lại sim.
- Bước 2: Khi đến bạn hãy cung cấp đầy đủ giấy tờ gồm (CCCD chính chủ, số điện thoại cần làm lại) và 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên nhất.
- Bước 3: Sau khi kiểm tra thông tin bạn cung cấp hợp lệ, lúc này nhân viên sẽ cung cấp cho bạn sim Viettel mới theo số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Khi gắn sim vào điện thoại sim sẽ được kích hoạt và bạn đã có thể sử dụng tất cả các dịch vụ từ nhà mạng Viettel như bình thường.
2 cách làm lại sim Vietnamobile bị mất, hư hỏng bạn cần biết
Hướng dẫn cách làm lại sim Gmobile mới nhất
Bật mí cách làm lại sim Itelecom nhanh và đơn giản nhất
Lưu ý khi thực hiện thủ tục làm lại sim Viettel bị mất, hư hỏng
Trong quá trình làm lại sim Viettel bạn cần phải lưu ý một vài điều sau:
- Sim Viettel chỉ được hỗ trợ làm lại trong các trường hợp bị chặn 2 chiều,bị mất, hư hỏng, sim đã cũ, cháy sim,…
- Trong trường hợp sim viettel đã trên 2 tháng không sử dụng ( nạp thẻ, gọi điện,nhắn tin,…) thì Viettel sẽ không giữ số đó nữa. Lúc này, người dùng cần gọi đến số 1800 8098 để biết rõ hơn tình trạng sim của mình trước khi đi làm lại để không phải mất thời gian .
- Chi phí thực hiện đổi sim là 25.000đ/sim. Nếu khách hàng có nhu cầu muốn giao tận nhà thì Viettel sẽ tính thêm cước phí vận chuyển (khoảng 20.000đ/sim).
- Sau khi đã làm lại số điện thoại cũ trên phôi sim mới, thì sim cũ của bạn dù vẫn còn nhưng cũng không thể tiếp tục sử dụng nữa.
- Đặc biệt, khi làm lại sim, số tiền trong tài khoản, các dịch vụ đã đăng ký, cước phí đều sẽ không bị ảnh hưởng khi bạn thực hiện.
Bài viết này Sim Mai Vàng đã cung cấp cho bạn cách làm lại sim Viettel nhanh chóng và dễ dàng, bạn có thể tìm hiểu và đưa ra lựa chọn cách phù hợp nhất với mình. Nếu còn có bất kỳ thắc mắc gì hãy để lại bình luận bên dưới Sim Mai Vàng sẽ phản hồi lại ngay nhé!. Chúc bạn thực hiện thành công!
Hãy để lại bình luận của bạn với chúng tôi