Hướng dẫn kiểm tra cuộc gọi sim Viettel đơn giản dễ làm

Kiểm tra cuộc gọi sim Viettel để nắm chi tiết lịch sử sử dụng di động qua các thời gian liên lạc là việc làm quan trọng. Cách tra cứu và kiểm tra cuộc gọi nhằm quản lý cước phí thoại vẫn chưa được nhiều anh chị tường tận. Ngoài ra, đôi khi bạn lại lỡ tay làm xóa đi toàn bộ tin nhắn cùng nhật ký cuộc gọi sẽ càng băn khoăn nhiều hơn khi mà cách khôi phục cũng không phải có thể thực hiện đơn giản.

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel qua website

Màn hình giao diện của Viettel Telecom
Màn hình giao diện của Viettel Telecom

Hướng dẫn nhanh

Truy cập  địa chỉ trang với tên miền: https://viettel.vn/tra-cuoc-tong-hop -> Nhập số điện thoại muốn tra cứu -> Nhập  OTP -> Chọn khoảng thời gian cần kiểm tra lịch sử cuộc gọi. Cuối cùng chọn Tra cứu -> Hoàn tất.

Hướng dẫn chi tiết

Muốn tiến hành kiểm tra cuộc gọi sim Viettel qua website, bạn cần phải đăng ký sử dụng mạng internet của một nhà mạng nào đó hoặc đến khu vực có wifi để truy cập vào mạng và làm theo trình tự:

  • Bước 1: Mở trình duyệt điện thoại hoặc máy tính của bạn và nhập địa chỉ website với chi tiết tên gọi như sau: https://viettel.vn/tra-cuoc-tong-hop.
  • Bước 2: Điền số điện thoại bạn cần tra cứu (Bạn nên sử dụng số điện thoại của bạn vì hệ thống sẽ gửi về số điện thoại này mã OTP để xác nhận đăng nhập).
  • Bước 3: Bạn chọn vào mục “Tra cước”, tìm đến tháng mà bạn muốn kiểm tra, chọn tiếp phần cước mà bạn muốn kiểm tra (có phần cước cuộc gọi nội/Ngoại mạng) sẽ thể hiện toàn bộ những cuộc gọi đi bạn đã thực hiện.
  • Bước 4: Bạn vui lòng chờ đợi trong khi hệ thống liệt kê đầy đủ cho bạn thông tin về lịch sử, thời gian, số tiền cước của các cuộc gọi đó.

Hướng dẫn kiểm tra cuộc gọi sim Vinaphone đơn giản nhanh

Hướng dẫn kiểm tra cuộc gọi sim Mobifone nhanh chóng

Xem lịch sử cuộc gọi Viettel qua My Viettel

Màn hình giao diện tra cứu dễ sử dụng
Màn hình giao diện tra cứu dễ sử dụng
Muốn xem được lịch sử cuộc gọi Viettel qua My Viettel, bạn cần tải ứng dụng này về để cài đặt. Bạn có thể vào CH Play trên điện thoại Android hoặc APP Store trên Iphone và gõ My Viettel vào mục tìm kiếm.

Tải xong ứng dụng My Viettel về máy rồi, các bạn có thể tiến hành thực hiện tra cứu lịch sử cuộc gọi bằng các bước sau.

  • Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên di động và đăng nhập ngày vào ứng dụng nhé.
  • Bước 2: Đến với phần “tra cước” và chọn, tiếp tục là phần ngày tháng bạn cần kiểm tra, sau đó chọn 1 trong 4 mục (Cước cuộc gọi nội/ngoại mạng, cước tin nhắn nội/ngoại mạng, cước lưu lượng data, cước dịch vụ GTGT khác)  mà bạn muốn tra cứu.
  • Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của bạn từ My Viettel
  • Bước 4: Đợi chờ trong giây lát, hệ thống sẽ liệt kê danh sách theo mục bạn lựa chọn kiểm tra tất cả các thông tin bạn cần như các cuộc gọi đi, cước tin nhắn, data …

Hướng dẫn kiểm tra cuộc gọi sim Vietnamobile đơn giản

Hướng dẫn kiểm tra cuộc gọi sim Itelecom đơn giản

Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel tại điểm giao dịch

Hiện nay, khi internet trở nên phát triển, rất ít người sử dụng cách đến trực tiếp điểm giao dịch để tra cứu thông tin. Cách này gây mất thời gian nhiều hơn nhưng nếu tiện lợi với bạn thì bạn hoàn toàn có thể đến trực tiếp. Nhân viên Viettel ở các Trung tâm CSKH và điểm giao dịch sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra đầy đủ các thông tin cần thiết nhanh chóng.

Bạn nên chuẩn bị sẵn các giấy tờ kèm theo trước khi đến. Những hồ sơ cần có bao gồm:

  • Sim yêu cầu phải là sim chính chủ.
  • Căn cước công dân đứng tên sim chính chủ.
  • Bảng liệt kê những số điện thoại thường xuyên liên lạc gần đây.

Nhân viên quầy giao dịch Viettel sau khi đã xác nhận được bạn là chủ thuê bao, sẽ cung cấp danh sách lịch sử cuộc gọi trên sim cho bạn nhé. Tham khảo thêm về hướng dẫn kiểm tra cuộc gọi sim tất cả nhà mạng chính xác của Sim Mai Vàng.

Xem nhật ký cuộc gọi đến và đi trên điện thoại

Hầu hết những chiếc điện thoại hiện nay, kể cả dòng đen trắng đều có chức năng lưu nhật ký cuộc gọi đến-đi và cuộc gọi nhỡ. Thao tác xem lại rất đơn giản:

  • Bạn chọn menu rồi vào biểu tượng gọi điện (thường có hình ảnh chiếc điện thoại) trên di động.
  • Chọn tip ở mục Gần đây là sẽ thấy được toàn bộ những cuộc gọi đến, gọi đi và cuộc gọi nhỡ.
  • Chọn tiếp đến mục gần đây là sẽ hiển thị toàn bộ cuộc gọi đến, gọi đi hoặc cuộc gọi nhỡ.

Thời gian lưu này không được dài và có nhược điểm nữa là không bao gồm thông tin số tiền cước đã thực hiện. Nếu muốn kiểm tra chi tiết và chính xác cước, bạn nên chọn những cách khác ở trên nhé.

Tại sao cần tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel?

  • Nhằm quản lý và kiểm soát chi tiết cước điện thoại hàng ngày, hàng tháng.
  • Xem lịch sử tổng thể nhật ký cuộc gọi, dù cho đã bị xóa trên điện thoại.
  • bất kỳ ai cũng tra cứu được ngay tại nhà dễ dàng mà không cần đến các cửa hàng hay quầy giao dịch trực tiếp.
  • Tìm lại được số điện thoại đã liên hệ nhưng chưa kịp lưu vào danh bạ nhanh chóng, tiện lợi.

Những thông tin được chia sẻ trong bài có lẽ đã giúp bạn nắm rõ cách thức tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel dễ dàng. Những cách trên đây đều miễn phí và không tốn quá nhiều công sức. Chúc bạn thành công.

Hãy để lại bình luận của bạn với chúng tôi

(Thay đổi)
Nhập thông tin
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hỗ trợ và tư vấn

0903.002.003

Chat Zalo

Thời gian làm việc
Từ T2 - CN: 8:00 - 21:00

Góp ý, khiếu nại
0903.002.003

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến của khách hàng!

Đơn đặt hàng gần đây
testtest

093434xxxx(10:53 AM)

Minh test

093911xxxx(10:52 AM)

Anh Phước

090260xxxx(10:52 AM)

mmm

098999xxxx(10:51 AM)

asdsad

090999xxxx(10:51 AM)

Han Giang

090685xxxx(10:51 AM)

sadas

090378xxxx(10:50 AM)

 0903.002.003
chat zalo chat facebook