Cách mở khóa sim Viettel cho từng trường hợp khác nhau

Các nhà mạng Viettel, Vinaphone hay Mobifone đều có những quy định chung cho các loại sim của mình. Do đó, nếu người dùng vi phạm những quy định đó thì nhà mạng sẽ khóa sim mà không có bất kỳ thông báo nào. Với nhà mạng Viettel có rất nhiều trường hợp dẫn tới tình trạng sim bị khóa 1 chiều hay khóa sim 2 chiều. Và cũng có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng sim Viettel bị khóa.

Vì vậy người dùng cần tìm hiểu rõ lý do tại sao sim bị khóa, từ đó tìm cách mở khóa sim Viettel phù hợp. Bài viết dưới đây Sim Mai Vàng sẽ liệt kê những nguyên nhân sim bị khóa và cách mở khóa sim Viettel đối với từng trường hợp.

  • Nhập sai thẻ cào điện thoại quá 5 lần: Vì một số lý do nào đó, bạn đã nhập mã thẻ cào sai liên tiếp quá 5 lần đã vượt số lần nhập sai mã do nhà mạng quy định. Lúc này, sim của bạn sẽ bị tạm khóa và bạn sẽ không thể nghe gọi hay thực hiện bất kỳ thao tác nào trên sim được nữa.
  • Sim hết hạn sử dụng :Theo quy định của nhà mạng các sim đều có hạn sử dụng, nếu bạn không để ý thời hạn của sim thì sim của bạn sẽ hết hạn và bị khóa 1 chiều, sau 120 ngày nếu bạn vẫn không nạp thêm tiền vào tài khoản để gia hạn thì sim sẽ bị khóa 2 chiều.
  • Chưa bổ sung thông tin chính chủ : Các thuê bao chưa đăng ký hoặc bổ sung thông tin chính chủ sẽ bị khóa và thu hồi sim.
  • Sim của bạn bị nhiều người dùng phản ánh đến Viettel vì quảng cáo tin rác, phát tán tin nhắn spam ảnh hưởng đến người khác.
  • Sim bị khóa do bạn nhập sai mã PIN, mã PUK của sim.
  • Thuê bao trả sau chưa thanh toán cước điện thoại đúng kỳ hạn, trường hợp này sim cũng sẽ bị nhà mạng tạm khóa.

Cách mở sim Viettel bị khóa

Cách mở sim Viettel bị khóa 
Cách mở sim Viettel bị khóa

Hiện nay, người dùng không cần quá lo lắng khi sim Viettel bị khóa,  vì việc mở khóa sim Viettel cũng khá đơn giản, mỗi trường hợp sẽ có cách mở khóa khác nhau. Cùng điểm qua những cách mở khóa sim ngay bên dưới nhé! Hướng dẫn cách mở khóa sim cho tất cả các nhà mạng bạn nên biết.

 Mở khóa sim do nhập sai thẻ cào điện thoại quá 5 lần

Mở khóa sim do nhập sai thẻ cào điện thoại quá 5 lần 
Mở khóa sim do nhập sai thẻ cào điện thoại quá 5 lần

Đối với trường hợp sim Viettel của bạn bị khóa do liên tiếp nhập mã thẻ cào sai  quá 5 lần, bạn có thể dùng sim khác để gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel 189 (cước phí 100đ/phút) hoặc 1800.8198 (miễn phí) và cung cấp thông tin về số thuê bao đang bị khóa để được tổng đài viên hỗ trợ mở khóa sim.

Tổng hợp 5 cách mở khóa sim Vinaphone nhanh nhất

Cách mở khóa sim Mobifone chi tiết nhất

Mở khóa sim Viettel do chưa thanh toán cước, hết hạn sử dụng

Khi bị khóa sim do chưa thanh toán cước hay sim hết hạn dùng, thì bạn không cần lo lắng vì cách mở khóa vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện nạp tiền vào tài khoản là có thể mở khóa sim thành công.

Cụ thể như sau:

  • Đối với thuê bao trả sau thì bạn cần thanh toán toàn bộ cước nợ.
  • Nạp thẻ điện thoại để tăng thêm ngày sử dụng cho sim.

Sau khi áp dụng thành công các hướng dẫn ở trên thì sim của bạn sẽ được tự động mở khóa, mà không cần thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào nữa.

Cách mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp

Mở khóa sim do chưa bổ sung thông tin chính chủ

Mở khóa sim do chưa bổ sung thông tin chính chủ 
Mở khóa sim do chưa bổ sung thông tin chính chủ 

Có không ít trường hợp sim Viettel bị khóa do chưa đăng ký chính chủ, ban đầu sim của người dùng sẽ bị khóa 1 chiều và khóa cả 2 chiều. Do đó, việc đăng ký thông tin chính chủ cho sim Viettel của bạn là điều vô cùng quan trọng. Bạn hoàn toàn có thể đăng ký thông tin chính chủ qua các bước đơn giản sau:

  • Đến địa điểm giao dịch hoặc cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký thông tin.
  • Cung cấp CCCD chính chủ (bản gốc).
  • CCCD photo (không cần phải công chứng).
  • 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc.
  • Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin trên thì chỉ cần 5 -10 phút là nhân viên Viettel sẽ hỗ trợ bạn mở khóa sim thành công để tiếp tục sử dụng.

Cách mở khóa sim Gmobile nhanh chóng

Cách mở khóa sim Itelecom đơn giản cho từng trường hợp

Sim của bạn bị nhiều người dùng phản ánh đến Viettel

Khi bạn gửi quá nhiều nội dung spam, quảng rác rác đến nhiều số thuê bao khác nhau nhằm quảng cáo một sản phẩm dịch vụ nào đó,  gây ức chế làm phiền đến người nhận, hoặc các quảng cáo được dán trên cột điện, sai quy định, gây mất mỹ quan đô thị… Với những trường hợp này khi có bị người khác báo cáo, thì bạn sẽ bị khóa sim Viettel và rất khó để mở khóa.

Đây là một trong những lỗi vi phạm mang tính nghiêm trọng, với các trường hợp gửi spam sms, quảng cáo rác thì phần lớn sẽ bị hệ thống các nhà mạng  tự động phát hiện ra và nhanh chóng khóa sim của bạn ngay mà không cần nhận được phản hồi của người khác nữa.

Bị khóa sim do nhập sai mã PUK của sim

Mã PUK là một loại mã giúp bảo mật cho sim Viettel tốt hơn,do đó nếu bạn nhập sai quá 10 lần thì sim  của bạn sẽ không dùng được nữa.

Bị khóa sim do nhập sai mã PUK của sim
Bị khóa sim do nhập sai mã PUK của sim

Với trường hợp nhập mã PUK sai quá nhiều lần thì người dùng sẽ không thể áp dụng bất kỳ cách để khôi phục sim Viettel bị khóa được nữa. Mà thay vào đó, việc duy nhất cần làm lúc này là bạn nên đến  trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất để tiến hành làm thủ tục xin cấp lại sim. Sim sau khi được làm lại sẽ vẫn giữ nguyên số dư trong tài khoản và những gói cước đã đăng ký từ nhà mạng.

Chi phí làm lại sim Viettel là 25.000đ và phí có thể sẽ được thay đổi tùy theo từng thời điểm.

Lưu ý tránh bị khóa sim Viettel

Đa phần những trường hợp bị khóa sim Viettel tuy  có cách xử lý  khá đơn giản nhưng ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến quá trình liên lạc của người dùng. Vì vậy, các bạn cần ghi nhớ một vài lưu ý sau để tránh gặp phải trường hợp bị khóa sim Viettel nhé:

  • Sim Viettel ngay khi mua và bắt đầu sử dụng bạn nên đăng ký thông tin chính chủ.  Để thực hiện đăng ký thông tin chính chủ bạn có thể đến các trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel để đăng ký nhé.
  • Khi nạp thẻ cào điện thoại nên cẩn thận, tránh việc nhập sai mã quá 5 lần. Ngoài ra, hạn sử dụng của sim sẽ tự động được gia hạn sau mỗi lần nạp thẻ. Vì vậy, bạn cần ghi nhớ để nạp thêm tiền vào tài khoản trước thời điểm này, tránh tình trạng bị khóa sim Viettel vì hết hạn sử dụng.
  • Nên hạn chế tối đa các hành động cần phải bắt buộc khai báo mã PUK, mã PIN của sim. Nếu trong trường hợp thật sự cần thiết, bạn nên gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để hỏi thông tin về mã PUK, PIN của sim để tránh việc nhập sai mã.
  • Lưu ý:  Nhà mạng chỉ hỗ trợ mở khóa sim Viettel tối đa 3 lần trong 1 tháng và 1 lần trong ngày. Do đó, bạn nên kiểm tra cẩn thận hơn trong việc nạp thẻ.
  • Cần lưu ý phải thanh toán cước phí đối với thuê bao trả sau đúng thời hạn.

Trên đây là thông tin tổng hợp về các cách mở khóa sim Viettel nhanh chóng theo đúng quy định nhà mạng. Chúc quý khách hàng mở khóa sim Viettel thành công nhé!

Hãy để lại bình luận của bạn với chúng tôi

(Thay đổi)
Nhập thông tin
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hỗ trợ và tư vấn

0903.002.003

Chat Zalo

Thời gian làm việc
Từ T2 - CN: 8:00 - 21:00

Góp ý, khiếu nại
0903.002.003

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến của khách hàng!

Đơn đặt hàng gần đây
testtest

093434xxxx(10:58 AM)

sadas

090378xxxx(10:58 AM)

asdsad

090999xxxx(10:58 AM)

Han Giang

090685xxxx(10:57 AM)

Anh Phước

090260xxxx(10:57 AM)

Minh test

093911xxxx(10:57 AM)

mmm

098999xxxx(10:56 AM)

 0903.002.003
chat zalo chat facebook