Các cách xử lý lỗi sim Mobifone không nhận được tin nhắn

Trong quá trình sử dụng sim điện thoại, chắc chắn sẽ rất phiền phức và vô cùng khó chịu nếu thuê bao không thể nhận được tin nhắn từ người khác. Điều này có thể gián tiếp hoặc trực tiếp ảnh hưởng đến công việc của bạn. Nhưng đôi khi sự cố này xảy ra mà chúng ta không biết rõ nguyên nhân cũng như cách sửa lỗi. Hôm nay, Sim Mai Vàng sẽ mách bạn các cách khắc phục lỗi sim Mobifone không nhận được tin nhắn. Cùng tham khảo qua bài viết bên dưới nhé.

Bạn đã từng bị lỗi sim không nhận được tin nhắn từ người khác chưa? Bạn đã biết nguyên nhân và cách xử lý chưa? Trước khi tìm ra phương pháp tốt nhất để sửa chữa lỗi này, chúng ta hãy tìm xem nguyên nhân do đâu đã khiến Sim MobiFone không nhận được tin nhắn. Có một số nguyên nhân phổ biến sau đây:

• Sim Mobifone của bạn bị hỏng, trục trặc
• Sim đã bị khoá 2 chiều
• Bạn đang chặn số thuê bao của người gửi tin nhắn đến.
• Bộ nhớ máy đầy
• Do hệ thống mạng Mobifone bị lỗi
• Do tin nhắn là MMS
• Do bạn đã chặn tin nhắn quảng cáo MobiFone
• Sóng yếu hoặc không có sóng
• Máy của bạn đang để chế độ máy bay
• ….

Cách xử lý tình trạng lỗi sim Mobifone không nhận được tin nhắn

Do nhiều nguyên nhân gây nên lỗi khác nhau nên cũng sẽ có các cách xử lý khác nhau tương ứng với các nguyên nhân ấy. Mời bạn cùng xem các cách xử lý tình trạng lỗi sim Mobifone không nhận được tin nhắn dưới đây.

Đối với Sim MobiFone bị chặn 2 chiều

Có nhiều nguyên nhân trong quá trình sử dụng sim khiến cho sim bị khóa ví dụ như lâu quá không sử dụng đến, sim đã hết hạn sử dụng, nạp thẻ sai quá số lần quy định,.. Một trong số chúng làm cho bạn bị khóa 2 chiều của sim MobiFone. Lúc này, tất cả mọi hoạt động từ dịch vụ Mobifone đều bị gián đoạn, trong đó bao gồm cả việc nhận tin nhắn điện thoại. Lúc này, bạn không thể sử dụng sim thuê bao của mình để liên lạc cũng như liên lạc từ các thuê bao di động khác.

Để khắc phục tình huống này chỉ có duy nhất một phương án giải quyết đó là mang Chứng minh thư hoặc thẻ căn cước đến cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất để được nhân viên hỗ trợ, hướng dẫn khôi phục thẻ sim bị chặn. Sau khi mở chặn thành công, bạn hoàn toàn có thể nhận tin nhắn cũng như nghe gọi lại bình thường như trước.

Khắc phục lỗi không nhận sim Mobifone trên điện thoại

Khắc phục lỗi sim Mobifone không gọi được hay nhất

Bật mí lỗi sim Mobifone không vào mạng được do đâu

Sim di động Mobifone bị hỏng

Khi sim đã được sử dụng lâu ngày thì các vi mạch trên sim có thể bị tróc ra hoặc rỉ làm cho sim bị trục trặc, hư hỏng. Điều này làm cho sim của bạn không thể hoạt động bình thường cũng như không nhận được bất kỳ một nhắn tin nào. Dấu hiệu nhận biết tình huống này chính là màn hình điện thoại sẽ không có cột sóng hiện lên.

Cách khắc phục rất đơn giản. Để đảm bảo rằng sim có đang gặp sự cố gì hay không, hãy tháo sim và lắp vào một thiết bị khác để kiểm tra, nếu sim vẫn còn hoạt động được thì lỗi có thể xuất phát do thiết bị của bạn và nếu sim Mobifone vẫn không hoạt động được, bạn hãy nhanh chóng mang nó kèm với Chứng minh thư đến cửa hàng Mobifone nào đó gần nhất để đăng ký làm lại sim.

Dùng dịch vụ chặn tin nhắn MobiFone

Nếu trước đây bạn đã từng đăng ký dịch vụ chặn tin nhắn của nhà mạng MobiFone thì rất có khả năng thuê bao gửi tin nhắn cho bạn đang nằm trong danh sách được đăng ký chặn. Chính vì thế mà bạn không thể nhắn tin hay nhận tin nhắn từ họ. Để có thể nhận tin nhắn từ những thuê bao đó, bạn cần phải hủy dịch vụ chặn tin nhắn hoặc xóa số điện thoại bạn cần nhận tin nhắn ra khỏi danh sách chặn của bạn.

Cách khắc phục: Vào phần Cài đặt trong điện thoại => Tin nhắn => Danh sách chặn => Loại bỏ số điện thoại bạn muốn nhận tin nhắn.

Xem ngay lỗi sim Mobifone bị mất sóng và cách khắc phục trong tích tắc

3 cách khắc phục sim Mobifone bị khóa cần biết

Xem ngay 1 CMND được phép đăng ký bao nhiêu sim Mobifone nhé

Không nhận được các tin nhắn khuyến mãi từ nhà mạng Mobifone

Những tin nhắn quảng cáo, các chương trình khuyến mãi mà MobiFone gửi riêng đến từng khách hàng hầu như đều có ưu đãi rất lớn. Nhiều gói cước hot hiện nay, nếu bạn muốn đăng ký thì phải có tin nhắn mời tham gia từ nhà mạng này. Những tin nhắn này thường được gửi rất thường xuyên nên nếu đã lâu bạn không nhận được chúng thì có thể bạn đã chặn tin nhắn khuyến mãi của MobiFone.

Cách khắc phục: Soạn ngay cú pháp DK gửi 9241 để mở khóa chặn tin nhắn khuyến mãi

Sóng yếu, không có sóng hoặc bật chế độ máy bay

Hiện nay, có rất nhiều nơi, rất nhiều địa hình tại Việt Nam chưa được phủ sóng Mobifone mạnh mẽ. Nên rất có thể bạn không nhận được tin nhắn là do không có sóng hoặc sóng yếu. Và cũng rất có thể do bạn đang bật chế độ máy bay và đã khiến bạn không thể nhận tin nhắn được

Cách khắc phục: hãy kiểm tra cột sóng hoặc chế độ máy bay của mình. Nếu mất sóng chỉ cần bạn di chuyển điện thoại đến những nơi có sóng mạnh là được. Trong trường hợp đang bật chế độ máy bay thì hãy tắt nó đi.

Top 2 cách khắc phục khi mất số seri sim Mobifone mới nhất

3 cách chuyển mạng giữ số Mobifone nhanh nhất

Bộ nhớ đầy

Bộ nhớ máy đầy cũng là những nguyên nhân khiến điện thoại không thể tiếp tục nhận và lưu giữ tin nhắn mới. Thông thường sẽ có thông báo hộp thư đầy trên điện thoại hoặc ngay bên cạnh cột sóng sẽ hiển thị hình ảnh hộp thư đang nhấp nháy.

Hãy xóa bớt những tin nhắn rác, tin nhắn cũ và dọn dẹp lại bộ nhớ điện thoại để khắc phục tình huống này nhé.

4 cách chuyển đổi sim thường sang sim Fast Connect chuẩn nhất

2 cách phân biệt Mobiq và Mobicard cần biết

Do tin nhắn là MMS

MMS là tin nhắn đa phương tiện.  Nhiều điện thoại không thể nhận tin nhắn này do máy không hỗ trợ hoặc chưa kết nối mạng 3G/4G Mobifone, Wifi,..

Cách khắc phục: Hãy đăng ký mạng 3G hoặc 4G Mobifone cho thuê bao của bạn và bật lên để nhận các tin nhắn MMS

Lỗi do hệ thống Mobifone

Đây là lỗi của nhà mạng Mobifone dẫn đến toàn bộ thuê bao thuộc nhà mạng này đều không thể nhận tin nhắn được.

Cách khắc phục: Liên hệ ngay với số tổng đài 9090 của Mobifone để được hỗ trợ và chờ đợi hệ thống xử lý.

Đó là toàn bộ những nguyên nhân và cách khắc phục khi bạn gặp lỗi sim Mobifone không nhận được tin nhắn. Nếu bạn đang gặp phải 1 trong những tình huống trên hãy nhanh tay khắc phục để thoải mái nhắn tin cùng mọi người nhé!