Hướng dẫn sử dụng sim Itelecom

Để có một trải nghiệm hoàn hảo khi sử dụng dịch vụ sim Itelecom, việc đầu tiên bạn cần biết đó là cách sử dụng sim của nhà mạng này. Rất đơn giản thôi, hãy cùng Sim Mai Vàng tìm hiểu chi tiết trong nội dung “hướng dẫn sử dụng sim Itelecom” dưới đây để nhanh chóng sử dụng sim Itelecom nhé!

Hướng dẫn sử dụng sim Itelecom
Hướng dẫn sử dụng sim Itelecom

Cách khắc phục các sự cố sim Itelecom thường gặp phải

Sự cố không nhận sim Itelecom

Việc sim Itelecom gặp sự cố không nhận sim là chuyện có thể xảy ra trong quá trình sử dụng sim. Tuy nhiên cách khắc phục khá đơn giản. Nếu trong quá trình sử dụng, bạn gặp sự cố này hãy thực hiện các cách khắc phục dưới đây nhé:

Hướng dân sử dụng sim Itelecom
Hướng dân sử dụng sim Itelecom
  • Vệ sinh khay sim và lõi của sim.
  • Kiểm tra lại sóng điện thoại.
  • Khởi động lại điện thoại.
  • Tháo và gắn sim vào điện thoại khác để kiểm tra.
  • Mở phần cài đặt và mở khóa mạng.
  • Để chế độ mạng tự động trong phần cài đặt.
  • Đem điện thoại đi sửa chữa, bảo hành.

Cách sửa lỗi không nhận sim Itelecom trên điện thoại

Sự cố sim Itelecom không thể gọi được

Bạn có thể kiểm tra sim Itelecom bằng các cách sau nếu gặp phải trường hợp không gọi đi được:

  • Gọi đến tổng đài của nhà mạng: 0877.087.087 (miễn phí cước gọi).
  • Kiểm tra số dư trong tài khoản
  • Kiểm tra cài đặt trong điện thoại

Hướng dẫn khắc phục lỗi sim Itelecom không gọi được

Sự cố sim Itelecom không thể nhận tin nhắn

Hãy kiểm tra một trong những cách dưới đây khi gặp phải lỗi không nhắn tin được của sim Itelecom

  • Sóng yếu hoặc không có sóng: khởi động lại điện thoại, đi đến những nơi có sóng mạnh
  • Bộ nhớ đầy: xóa bớt tin nhắn cũ, tin nhắn rác…
  • Sim Itelecom bị chặn 2 chiều: thanh toán các cước phí còn thiếu, nạp tiền
  • Máy đang bật chế độ máy bay
  • Điện thoại chưa cài đặt ứng dụng tin nhắn
  • Số bị chặn: bỏ chặn số điện thoại mà bạn không nhận được nhắn tin hoặc liên hệ tổng đài để bỏ chặn.
  • Lỗi hệ thống Itelecom

Các cách xử lý lỗi sim Itelecom không nhận được tin nhắn

Sự cố sim Itelecom không vào mạng được

Tham khảo các bước sau nếu thuê bao Itelecom của bạn không vào mạng được:

  • Kiểm tra sim có đang bị lỏng hay hư hỏng gì không
  • Cài đặt kết nối mạng
  • Kiểm tra số dư tài khoản
  • Kiểm tra đã đăng ký mạng của thẻ sim hay chưa
  • Kiểm tra lại cột sóng

Chi tiết cách khắc phục lỗi sim Itelecom không vào mạng được

Sự cố sim Itelecom bị mất sóng

Hãy thử các cách sau đây để kiểm tra sim nếu sim Itelecom bị mất sóng:

  • Đem điện thoại đến nơi có sóng điện thoại ổn định
  • Kiểm tra chế độ máy bay có được bật không, nếu có hãy tắt đi
  • Khởi động lại điện thoại
  • Kiểm tra tình trạng SIM
  • Cập nhật phần mềm điện thoại mới nhất (nếu có)
  • Khôi phục cài đặt gốc của điện thoại
  • Đến cửa hàng điện thoại để được kiểm tra

Nhanh chóng khắc phục lỗi sim Itelecom bị mất sóng

Khắc phục sự cố sim Itelecom bị khóa

Khi sim Itelecom bị khoá, hãy thử 1 trong các cách sau để khắc phục sự cố:

  • Đến địa điểm giao dịch của Itelecom để kích hoạt lại sim bị khóa.
  • Gọi đến tổng đài tư vấn của Mobifone 0877.087.087 (miễn phí) và nhờ sự hỗ trợ của tổng đài viên giúp bạn mở khóa sim.
  • Nếu sim bị khóa 1 chiều thì có thể nạp thẻ điện thoại để mở khóa sim

Nguyên nhân cách khắc phục sim iTelecom bị khóa

Lấy mã seri sim Itelecom

Mã số seri của sim Itelecom sẽ nằm ở bảng sim hoặc trong thẻ sim. Vì vậy, khi mua sim xong khoan hãy vội vứt bảng sim đi mà hãy cất nơi nào dễ tìm để phòng trường hợp thế này nhé. Nhưng nếu bạn đã vứt đi, hãy gọi điện lên tổng đài Itelecom qua số 0877.087.087 để lấy lại mã seri.

Xử lý mất số Seri sim Itelecom cực đơn giản không nên bỏ qua

Cách chuyển đổi sim Itelecom

Cách chuyển mạng vẫn giữ số Itelecom

Để chuyển sang mạng Itelecom và giữ số, bạn sẽ phải thực hiện các bước sau:

  • Gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số tới tổng đài Itelecom
  • Làm thủ tục chuyển mạng
  • Đóng cước phí chuyển mạng giữ số
  • Nhắn tin chuyển mạng giữ số
  • Nhận kết quả thông báo đến số điện thoại.

Hướng dẫn chuyển mạng giữ số Itelecom

Những điều cần biết lưu ý khi sử dụng sim Itelecom

1 CCCD/CMND được đăng ký bao nhiêu sim Itelecom?

Đối với sim Itelecom hiện nay, mỗi khách với 1 CCCD/CMND có thể được đăng ký khoảng 8 sim.

Bạn có biết 1 CMND được phép đăng ký bao nhiêu sim Itelecom?

Cách lấy lại tin nhắn đã xóa của Itelecom

Tải ứng dụng Wondershare Dr.Fone về điện thoại và làm theo hướng dẫn để khôi phục lại tin nhắn, cuộc gọi bị xóa trên sim điện Itelecom. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng sao lưu của Google để khôi phục tin nhắn đã xoá nếu điện thoại bạn có đồng bộ Google.

Cách rút tiền từ sim Itelecom về tài khoản ngân hàng

Chúng ta hoàn toàn có thể rút tiền từ sim Itelecom thông qua sự hỗ trợ của ví zalopay. Bạn cần thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Rút tiền từ sim điện thoại Itelecom về ví Zalopay

  • Đăng nhập vào tài khoản Zalopay
  • Trên giao diện màn hình, chọn vào mục “Nạp tiền”.
  • Nhập số tiền mà bạn muốn nạp, chọn nguồn tiền khác và chọn vào từ Card điện thoại.
  • Nhập mã card điện thoại bạn.
Cách rút tiền từ sim Itelecom về tài khoản ngân hàng
Cách rút tiền từ sim Itelecom về tài khoản ngân hàng

Bước 2: Rút tiền từ ví Zalopay về tài khoản ngân hàng liên kết của bạn

  • Liên kết với ngân hàng đang sử dụng để rút tiền từ ví zalo pay về tài khoản của mình.
  • Sau đó, bạn chọn mục “Rút tiền” trên màn hình giao diện, rồi nhập vào đó số tiền mà bạn muốn rút.
  • Cuối cùng, xác thực OTP để rút tiền và chờ giao dịch thành công.

Với những thông sim mà Sim Mai Vàng cung cấp trên đây, chắc chắn là bạn đã hiểu rõ về cách sử dụng sim Itelecom rồi đúng không nào. Chi tiết các cách sử dụng đã được nêu rõ trong bài viết, hãy lưu về để khi cần tham khảo nhé. Chúc bạn có 1 trải nghiệm tuyệt vời cùng nhà mạng Itelecom.

Hãy để lại bình luận của bạn với chúng tôi

(Thay đổi)
Nhập thông tin
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hỗ trợ và tư vấn

0903.002.003

Chat Zalo

Thời gian làm việc
Từ T2 - CN: 8:00 - 21:00

Góp ý, khiếu nại
0903.002.003

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến của khách hàng!

Đơn đặt hàng gần đây
sadas

090378xxxx(10:56 AM)

Trịnh Ngọc Phúc

088697xxxx(10:55 AM)

mmm

098999xxxx(10:55 AM)

Han Giang

090685xxxx(10:54 AM)

asdsad

090999xxxx(10:54 AM)

Anh Phước

090260xxxx(10:54 AM)

Minh test 2

090863xxxx(10:54 AM)

 0903.002.003
chat zalo chat facebook