Cách xử lý lỗi sim Viettel không nhận được tin nhắn

Bạn bị khó chịu khi thuê bao Viettel của mình không thể nhận được tin nhắn đến? Vậy hãy để Sim Mai Vàng hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi SIM Viettel không nhận được tin nhắn bằng một vài thao tác vô cùng đơn giản và không mất quá nhiều thời gian. Cùng Sim Mai Vàng làm theo và trải nghiệm các dịch vụ nhắn tin qua SIM Viettel dễ dàng và thoải mái.

Khi không nhận được tin nhắn, việc đầu tiên, bạn hãy kiểm tra biểu tượng cột sóng hiển thị trên màn hình điện thoại. Bởi vì sóng điện thoại có ảnh hưởng rất lớn đến quá trình sử dụng điện thoại của bạn, vì thế nếu bạn ở những nơi có sóng yếu hay mất sóng như: phòng kín, rừng núi, hầm, hang động,... thì sẽ không nhận được tin nhắn, thậm chí cũng không thể nghe gọi, nhắn tin đi hay truy cập truy cập mạng 3G/4G.

• Lắp SIM sang điện thoại: nếu sim hoạt động bình thường thì khả năng cao điện thoại bạn đang bị lỗi bắt sóng.
• Kiểm tra sim điện thoại có bị trầy xước, phồng rộp hoặc có dấu hiệu hỏng không? Bởi vì nếu sim bạn bị hỏng thì cũng sẽ không thể nhận được tin nhắn tới cũng như thực hiện các thao tác như gọi đi hay nhận cuộc gọi đến được.

Cách khắc phục lỗi không nhận sim Viettel trên điện thoại

Cách xử lý lỗi sim Viettel không gọi được hiệu quả

5 lỗi sim Viettel không vào mạng được và cách xử lý

Dấu hiệu và cách khắc phục lỗi sim Viettel bị mất sóng hiệu quả

Bộ nhớ đầy

Dù bộ nhớ điện thoại bạn có nhiều cớ 128Gb hay 364Gb đi chăng nữa thì sau khi dùng một thời gian cũng sẽ bị đầy, khiến điện thoại không có dung lượng để có thể chứa tin nhắn mới đến. Nguyên nhân bộ nhớ tin nhắn đầy là do các tin nhắn quảng cáo, tin nhắn rác hàng ngày tới và bạn thường bỏ qua chúng.

Vì thế, hãy xóa bớt tin nhắn cũ, những tin nhắn rác để thuê bao Viettel có thể nhận tin nhắn mới về nhé! Sim Mai Vàng hướng dẫn sử dụng sim Viettel chi tiết nhất cho những khách hàng dùng dòng sim này.

Nguyên nhân và cách khắc phục sim Viettel bị khóa dành cho bạn

Bạn có biết 1 CMND được phép đăng ký bao nhiêu sim Viettel không?

Cách xử lý nhanh gọn khi đánh mất số seri sim Viettel hay

Sim Viettel bị khoá 2 chiều

Nhiều khi do bận rộn hoặc do thói quen sử dụng điện thoại không nhiều nên lỡ quên thanh toán cước dịch vụ cho thuê bao Viettel của mình làm chúng bị khoá 2 chiều. Khi sim Viettel bị khoá 2 chiều, bạn không thể thực hiện các cuộc gọi, nhắn tin đi và đồng thời cũng không thể nhận tin nhắn, cuộc gọi tới từ thuê bao khác. Trong trường hợp này, hãy làm theo các cách sau:

• Nếu sim bị khoá 2 chiều trong 30 ngày (hoặc chưa bị huỷ số): mua thẻ nạp tiền cho sim Viettel trả trước hoặc thanh toán cước cho sim trả sau.
• Nếu sim đã bị huỷ số: hãy tới trung tâm/ cửa hàng Viettel để được hỗ trợ khắc phục tình trạng này. Lưu ý khi đi bạn hãy đem theo giấy tờ tùy thân để làm các thủ tục cần thiết.
• Cung cấp đầy đủ thông tin các nhân và cập nhật trên ứng dụng My Viettel bởi có thể sim của bạn bị khoá 2 chiều do chưa cập nhật đầy đủ thông tin chủ thuê bao.

3 cách chuyển mạng giữ số Viettel dễ thực hiện

Bật mí cách chuyển sim thường sang sim V90 cực đơn giản, chi tiết

Hướng dẫn cách chuyển sim Economy sang Tomato nhanh nhất

Bật mí cách chuyển sim thường sang sim sinh viên Viettel hay nhất

Điện thoại để ở chế độ máy bay

Có một cách khắc phục lỗi điện thoại không nhận sim Viettel chính là thay đổi chế độ máy bay. Bạn hãy mở cài đặt hoặc vuốt thanh tác vụ nhanh của điện thoại và kiểm tra xem điện thoại có bật chế độ máy bay không nhé!

Có một cách khắc phục lỗi điện thoại không nhận sim Viettel chính là thay đổi chế độ máy bay. Bạn hãy mở cài đặt của điện thoại và kiểm tra xem điện thoại có bật chế độ máy bay không nhé!

Hướng dẫn cách chuyển sim Viettel sang Tomato chuẩn

Bật mí cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên sim Viettel nhanh chóng

Điện thoại chưa cài đặt trung tâm tin nhắn

Đôi khi, lỗi không vào được mạng lại do chính chiếc điện thoại của bạn gặp vấn đề mà không phải do thẻ sim Viettel đang dùng. Những lúc cấp bách như thế, bạn thử vào phần cài đặt ứng dụng tin nhắn và bao gồm cả phần cấp quyền. Nếu như điện thoại mới lắp SIM, mới mua và chưa từng cài đặt thì có thể thiết bị sẽ chưa cấp quyền cho bạn sử dụng ứng dụng nhắn tin.

Hướng dẫn đổi điểm Viettel ++ nhận nhiều ưu đãi

Số bị chặn

Có thể thuê bao của người gửi đang bị bạn chặn số. Hãy kiểm tra các số điện thoại bạn đang chặn và gỡ số của người gửi khỏi danh sách Liên hệ bị chặn (nếu có) nhé!

Cuối cùng, nếu mọi cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn đều không hiệu quả, bạn có thể liên lạc với tổng đài của nhà mạng Viettel 1900.8198 để hỏi về tình trạng sim của mình và nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài viên của nhà mạng.

Hy vọng với những phương pháp khắc phục lỗi sim Viettel không nhận tin nhắn trên đây sẽ giúp ích cho bạn nhanh chóng xử lý vấn đề, không làm gián đoạn việc dùng điện thoại. Nhà mạng Viettel là một nhà mạng lớn của Việt Nam, có độ phủ sóng cao và được rất nhiều người tin tưởng sử dụng lâu dài.

Bật mí hướng dẫn đổi ngày sử dụng Viettel chính xác nhất

Hướng dẫn cách rút tiền từ sim điện thoại Viettel sang thẻ nhanh nhất

Không chỉ vậy, với phương châm lấy khách hàng là trung tâm, Viettel luôn ưu tiên mọi tiện ích cho người sử dụng các dịch vụ của nhà mạng, chẳng hạn như: các gói khuyến mãi về cước gọi, tin nhắn, internet,...  Để biết thêm các thông tin chi tiết về nhà mạng Viettel, bạn hãy truy cập trang web Sim Mai Vàng để tìm hiểu nhé!