Số tổng đài chăm sóc khách hàng của tất cả các nhà mạng

Khi sử dụng dịch vụ của các nhà mạng hoặc nhà phát hành game, đôi khi chúng ta gặp phải sự cố làm gián đoạn trải nghiệm và cản trở những nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống và học tập. Dưới đây là tổng hợp đầu số tổng đài các nhà mạng điện thoại lớn tại Việt Nam như Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile phổ biến. Hãy cùng Sim Mai Vàng tìm hiểu bạn nhé!

Số tổng đài Viettel cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Dcom và HomePhone

Viettel được chia thành các nhóm ngành dịch vụ để phục vụ riêng biệt và có các tổng đài chuyên dụng. Ví dụ:

• Tổng đài 18008098: Tư vấn, giải đáp thông tin về các dịch vụ không dây: Mobile, HomePhone, Dcom.
• Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo lỗi và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định (điện thoại cố định), truyền hình, Internet qua cáp (ADSL, FTTH) .
• Tổng đài 18008000: Giải đáp thắc mắc cho công ty, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ cho thuê kênh, wan văn phòng, dịch vụ phần mềm quản lý, quản lý vận tải, chữ ký số,...
• Dịch vụ hỗ trợ Viettel Telecom chuyên nghiệp: 18008168 (Miễn phí)

Xem thêm số tổng đài Viettel cần liên hệ sử dụng

Các yêu cầu của người dùng mạng hiện đang tăng lên. Viettel đã sớm giám sát và phát triển Dịch vụ Khách hàng, một đội ngũ bán hàng ưu tú. Khi khách hàng có nhu cầu lắp mạng Viettel chỉ cần nhấc máy gọi đến tổng đài hỗ trợ cáp quang sẽ có nhân viên hotline giải đáp máy và hỗ trợ ngay sau khi nhận được yêu cầu. Dưới đây là số tổng đài hỗ trợ:

• Hotline hỗ trợ tư vấn 24/07: 0987.463.555.
• Hotline báo sự cố, lỗi mạng 24/07: 1800 8119 (Miễn phí).

Số tổng đài Vinaphone

Số tổng đài Vinaphone 1919 sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn, tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone kể cả những trường hợp khẩn cấp, kể cả khi bạn báo mất thẻ SIM hoặc điện thoại. Tổng đài làm việc 24/24, bạn có thể gọi bất cứ lúc nào với cước phí 200đ / phút đối với thuê bao trả trước và hoàn toàn miễn phí đối với thuê bao trả sau.

Tham khảo thêm số tổng đài Vinaphone nếu cần nhé!

Tổng đài 9192 cho người nước ngoài

Đây là đường dây nóng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone dành cho người nước ngoài bằng 4 thứ tiếng gồm Anh, Trung, Nhật và tiếng Hàn Quốc. Giá cước gọi đến tổng đài là 9192 là 200 đồng/ phút đối với thuê bao trả trước. còn thuê bao trả sau của VinaPhone không phải trả cước thoại.

Tổng đài Vinaphone trả lời tự động 18001091

Khi gọi đến số này, bạn có thể lựa chọn trả lời tự động hoặc trao đổi trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinaphone. Ngoài việc hỗ trợ việc cắt máy khẩn cấp, giải quyết các vấn đề khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ,... thuê bao còn có thể được tư vấn, hướng dẫn về các thủ tục thương mại như hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ,...

Các số Hotline Vinaphone:

• Số Hotline Miền Bắc: 0912481111.
• Số Hotline Miền Trung: 0914181111.
• Số Hotline Miền Nam: 0918681111.

Lưu ý: Cước phí được tính như cuộc gọi thông thường

Số tổng đài Mobifone

• Tổng đài trả lời tự động 18001090: Trung tâm dịch vụ khách hàng tự động Mobi 18001090 là trung tâm dịch vụ khách hàng chuyên xử lý các yêu cầu, khiếu nại trong lĩnh vực dịch vụ di động. Tổng đài này miễn phí cho tất cả các thuê bao, nhưng chỉ tiếp nhận các số thuê bao nội mạng MobiFone nhận cuộc gọi đến.
• Tổng đài 9393 dành cho người nước ngoài: Mọi thắc mắc cần được giải đáp thắc mắc, khách hàng nước ngoài sử dụng dịch vụ MobiFone tại Việt Nam có thể gọi đến tổng đài 9393. Tương tự như trên, chỉ thuê bao MobiFone mới gọi được 9393.
• Số điện thoại tổng đài MobiFone theo từng vùng: Nếu bạn không có thuê bao MobiFone để gọi lên tổng đài hoặc trong trường hợp không liên hệ được số tổng đài MobiFone thì hãy gọi đến các số Hotline sau:
  • Hotline MobiFone miền Bắc: 0904.144.144.
  • Hotline MobiFone miền Trung: 0905.144.144.
  • Hotline MobiFone miền Nam: 0908.144.144.
  • Hotline MobiFone Cần Thơ: 0939.144.144.

Bạn đã biết số tổng đài Mobifone tư vấn miễn phí chưa?

Số tổng đài Vietnamobile

• Tổng đài hỗ trợ 3G Vietnamobile 360: Mọi thắc mắc về đăng ký 3G Vietnamobile, các gói cước 3G Vietnamobile, mạng 3G Vietnamobile,… vui lòng gọi 360. Thuê bao nội mạng Vietnamobile được miễn phí, còn thuê bao ngoại mạng sẽ được tính cước theo quy định của nhà mạng khách và phải bấm số 0922360360.
• Tổng đài trả lời tự động 123: Máy trả lời tự động 123 là đường dây nóng hỗ trợ khách hàng báo mất SIM hoặc điện thoại, xác minh thông tin dịch vụ và tiếp nhận phản hồi cũng như khiếu nại của khách hàng.

Như đã nói ở trên, thuê bao Vietnamobile gọi 123 là miễn phí, đối với thuê bao ngoại mạng hoặc điện thoại bàn bạn phải bấm số 0922123123 (sẽ tính cước theo quy định của nhà mạng).

Bật mí số tổng đài Vietnamobile hỗ trợ khách hàng 24/24

Hộp thư hỗ trợ dịch vụ: Bên cạnh những số tổng đài Vietnamobile, các bạn có thể gửi mail đến bộ phận hỗ trợ online của Vietnamobile để được giải đáp thắc mắc, khiếu nại dịch vụ,…

• Customerservice@vietnamobile.com.vn
• CSKH@vietnamobile.com.vn

Số tổng đài Gmobile

• 199: Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Gmobile như dịch vụ 3G, dịch vụ giải trí, nghe nhạc, chặn cuộc gọi, trả trước,...
• 186: Hỗ trợ đại lý, thông tin chi tiết về quy trình, thủ tục thực hiện chính sách giao dịch sau bán hàng.
• 198: Phản hồi thông tin đăng ký, hướng dẫn sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho.
• khách hàng là thuê bao doanh nghiệp, công an, quân đội.
• 196: Giải đáp các thắc mắc, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm mạng Gmobile như gọi thoại dịch vụ, dịch vụ nhắn tin, gói phí tiện ích,…

Gọi số tổng đài Gmobile nào để được hỗ trợ nhanh nhất?

Các đầu số hotline của Gmobile đang hoạt động

• 01998880199: Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của nhà mạng Gmobile.
• 01998880186: Số hotline đại lý có thể liên hệ khi cần.
• 01998880198: Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp, cảnh sát.
• 0993196196: Cung cấp mọi thông tin về dịch vụ và các sản phẩm của mạng Gmobile.

Số tổng đài Itelecom

Khách hàng của Itelecom có ​​thể sử dụng 1 trong 2 số tổng đài 24/7. Các số điện thoại luôn có nhân viên tư vấn đến cung cấp hỗ trợ. Itelecom chỉ có 2 đầu số trên thuê bao trả trước và trả sau của iTelecom.

• Gọi 0877. 087.087 để được hỗ trợ chi tiết và nhanh chóng. Cước một cuộc gọi là 1.000 đồng / phút, hệ thống bắt đầu tính cước khi tổng đài nhận được cuộc gọi. Bạn có thể yêu cầu thông tin chi tiết về vấn đề hoặc tìm hiểu thêm về dịch vụ với chi phí thấp.
• Trụ sở chính của Itelecom sẽ giải quyết mọi thắc mắc của bạn, chẳng hạn như Ví dụ: kiểm tra gói hiện tại, tài khoản chính còn bao nhiêu, gói phù hợp để đăng ký, truy thu nợ,...

Hy vọng với danh sách số tổng đài các nhà mạng Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile, Gmobile, Itelecom được cung cấp bởi Sim Mai Vàng, các bạn đã có thể yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ của các nhà mạng này. Ghi nhớ ngay và gọi khi cần nhé!